+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Купил товар в сроках а он тухлый

Очень часто в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в интернет-магазин: советы юриста.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купил просроченный продукт. Что делать?

Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию. К примеру, если вы купили сыр, а придя домой, поняли, что для приготовления салата вам нужен другой сорт, то вернуть его обратно в магазин у вас не получится, так как купленный продукт нормального качества и его можно употребить по назначению, то бишь — скушать. А как обстоят дела с купленными продуктами ненадлежащего качества?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

А можно вернуть? Не можно, а нужно! Семга на столе один раз в неделю уберегает от артрита Тухлая рыба. Обычный супермаркет, завоз рыбы - каждые две недели. Часть продукции рыбного отдела не распродается, рыба портится до того, как ее успевают купить. Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: Что делать человеку, который пожелал вернуть продукты питания в магазин , а ему отказывают?

Есть еще много разных уловок, о которых нам откровенно рассказали продавцы. Все имена и названия останутся за кадром. Share Share Tweet В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута.

Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России. Момент 1. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Если после покупки товара Вы обнаружили в нем недостатки, то Вы вправе: Момент 2.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - это случай, когда с товаром все в порядке, но он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то Вы имеете право обменять его на аналогичный товар в течении 14 дней, не считая дня покупки.

Момент 3. Сроки предъявления требований - требования по ст. Момент 5. И самое главное — Все ваши требования к Продавцу составляйте в письменном виде в двух экземплярах.

Один отдается продавцу, на другом он делает отметку о том, что требование от Вас получил. Это и будет являться доказательством того, что Вы требование предъявили. В этих статья я выделил лишь основные моменты, ноболее подробно можете изучить сами, что я Вам и советую. Далее будут приведены ответы на часто задаваемые вопросы, где я кратко, но как можно ясно раскрою действия, которые Вы должны совершать при ущемлении Ваших прав. Я купила сотовый телефон, но после 10 дней использования у него пропал звук.

Я хочу вернуть телефон и получить обратно деньги. Какие действия мне нужно предпринять? Во-первых, Вам нужно немедленно обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за купленный товар, так как Вами обнаружен недостаток.

За просрочку этого срока Продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Во-вторых, Продавец, скорее всего, проведет за свой счет экспертизу сотового телефона, чтобы выявить причину наличия недостатка.

Если результаты заключения экспертизы покажут, грубо говоря, что причина недостатка неправильное использование Вами аппарата, то деньги Вам не вернут и Вам к тому же придется возместить Продавцу расходы на экспертизу. Но, если Вы не согласны, то можете оспорить проведенную экспертизу в судебном порядке. Продавец отказывает мне в замене некачественного товара, так как мной утерян кассовый чек. Что делать? В соответствии с п. В случае возникновения спора потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий.

Если продавец не примет во внимание такие свидетельские показания, необходимо обратиться в суд. При судебном рассмотрении свидетельские показания будут оцениваться судом. Могу ли я вернуть ноутбук в течение 14 дней после покупки, если он полностью исправен и нет никаких недостатков? Просто мне в нем не устраивают некоторые вещи. Ноутбук входить в перечень технически сложных товаров.

Поэтому, если у ноутбука нет никаких недостатков и он полностью исправен, то потребитель не имеет право его обменять. Единственное, что я могу Вам посоветовать, так это попробовать указать продавцу на минусы ноутбука, которые Вам не нравятся, чтобы это выглядело как недостаток для Вас.

Возможно,а даже скорее всего, ноутбук Вам обменяют, но деньги Вам за него точно имеют право не возвращать. Я отдал в сервисный центр на ремонт сотовый телефон. Срок ремонта указали 45 дней. Уже прошло 75 дней, но телефон еще не отремонтирован. Какие мои права потребителя? В соответствии со ст. Но можно и не выдвигать новые требования. Требование должно быть заявлено в письменном виде в 2-х экземплярах, один из которых должен остаться у Вас с отметкой сервисного центра о приеме этого требования.

Мне привезли мебель, я расписалась, что не имею претензий, а потом обнаружила царапины на дверце. Магазин отказывает мне менять товар. Во время приемки мебели необходимо очень внимательно ее осмотреть на предмет обнаружения всех явных недостатков.

Явными недостатками считаются недостатки, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки — механические повреждения царапины,вмятины и недостатки, которые не соответствуют условиям заключенного договора не тот цвет фасадов, фурнитуры и т. О наличии таких недостатков Вы обязаны заявить во время осмотра и зафиксировать их в акте приемки.

Споры, связанные с наличием механических повреждений мебели, замеченные покупателем уже после подписания акта, считаются самыми сложными. По существующему правилу фирма-изготовитель отвечает только за тот брак, который возник до момента передачи Вам товара, то есть фирма действительно может отказать Вам в удовлетворении требования о замене двери шкафа, как так даже независимая экспертиза, на проведении которой Вы можете настаивать, не всегда может доказать, что этот дефект появился в момент перевозки.

В таких ситуациях многое зависит от продавца - от его ответственности и добросовестности, которые не установлены ни одним законодательным актом. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,пломбы, фабричные ярлыки. Отказ магазина правомерен. Купил электрический чайник, привез домой, включил, оказывается вода протекает.

Могу я его обменять на другой чайник? Да, имеете полное право его обменять. В случае, если на момент предъявления требования о замене у Продавца не окажется чайника для замены, то срок увеличивается до 30 дней с момента предъявления требования.

Также, если замена не может быть произведена в пределах 7 дней, то можете требоваться от Продавца предоставления в течение 3 дней товара с похожими качествами на временное пользование, пока не заменит Вам основной товар.

Помните, за просрочку Продавец несет ответственность. В нашем продуктовом магазине очень часто замечаю просроченные продукты и некачественный товар. Что я могу сделать? Самый лучший способ — напишите жалобу в Роспотребнадзор. Они все жалобы рассматривают и принимают соответствующие меры.

Сдал машину в ремонт, попросила только заменить фары. Но кроме этого они еще поменяли мне тормоза, и что-то там еще в двигателе и выставили за все это мне счет. Обязан ли я оплачивать этот счет, если просила только поменять фары? Нет, не обязаны. Статья 16 Закона - Продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.

В таком случае всегда оформляется заказ-наряд, поэтому, всегда смотрите, что подписываете. Все работы и услуги должны быть прописаны в заказ-наряде. Взял кредит на 2 года, но внезапно, из-за кризиса, лишился работы. Чтобы не стать должником банка, прежде всего, нельзя прекращать платежи. Договор, который вы заключили с банком, скорее всего содержит условия, на основании которых банк действительно имеет право взыскивать с должника очень большие проценты за нарушение сроков выплат.

Причем сумма долга будет расти как "снежный ком". Вот один из типичных примеров: Погашал кредит своевременно, выплатив 25 руб. Сейчас банк требует 65 руб. Такая сумма образовалась на основании тех самых комиссий, штрафов, которые фигурируют в договоре.

Оспорить ее очень сложно,чаще всего это приходится делать уже в суде. Так как же не стать должником? Поэтому, если Вы не в состоянии вовремя платить по кредиту по уважительной причине, банк может пересмотреть сроки и порядок возврата долга. В ход могут пойти отсрочка выплаты основного долга или долга вместе с процентами, удлинение срока займа. Это называется реструктуризация долга.

Для этого Вам нужно обратиться непосредственно в банк, где брали кредит. Каждое заявление банк рассматривает в индивидуальном порядке.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Полезно знать. Путеводитель по пищевым добавкам. Ольга Кравцова: Государство помогает развитию рекламного рынка.

Но если вы обнаружите другие дефекты, не озвученные продавцом, то можете смело обращаться с претензией. Управление Роспотребнадзора отмечает, что повреждённая или вскрытая упаковка как иначе вы могли узнать, что продукты не соответствуют качеству?

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. В конкретном случае отказ продавца производить возврат продукта питания будет правомерен.

Купил товар в сроках а он тухлый

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя абз. Причину возврата продавцу можете объяснить, но не обязательно. Хорошо брать в таких случаях свидетелей - друзей, родственников. Обменять или вернуть товар нужно в течении двух недель 14 дней. Когда примеряете вещь дома не отрывайте сразу же ярлычок и не выкидывайте, как это мы обычно делаем, пройдитесь по дому в обновке, оцените повнимательнее себя в зеркале, попросите близких, чтоб они оценили вашу покупку, так как В новых вещах есть моменты которые вы можете не заметить, а близкие сразу обратят внимание, и как только вы почувствуете, что не зря купили вещь, то можете носить на здоровье. Но вдруг вам, что- то не понравилось, лучше незамедлительно отнесите товар обратно в магазин, как говорится в пословице: куй железо пока горячо, этим самым вернете обратно свои деньги и не надо тратить нервы на возврат товара, так как Продавцы особенно промтоваров помнят своих покупателей и вам не откажут в возврате или обмене товара. Но бывает, что продавец отказывается принимать товар обратно, тогда надо обращаться к руководству магазина, и я считаю, что руководство поможет разобраться в такой ситуации. В течении 2 недель с даты покупки товара покупатель вправе сдать его обратно, даже если он потерял или не взял кассовый чек, и нет на товар никаких документов. В магазине обычно предлагают написать заявление на обмен товара либо возврат денег и ситуация в течение 3 дней должна разрешиться.

Можно ли вернуть в магазин продукты без чека

Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию. К примеру, если вы купили сыр, а придя домой, поняли, что для приготовления салата вам нужен другой сорт, то вернуть его обратно в магазин у вас не получится, так как купленный продукт нормального качества и его можно употребить по назначению, то бишь — скушать. А как обстоят дела с купленными продуктами ненадлежащего качества? Дорогие читатели!

Продолжение серии длиннопостов на юридическую тематику. Дубликаты не найдены.

Такамбаева Елена Шаймуратовна Руководитель отдела санитарно-гигиенического надзора за детскими, образовательными пищевыми объектами Департамента по защите прав потребителей города Астана Комитета по защите прав потребителей Министерства Национальной экономики Республики Казахстан. Не надо бояться вернуть товар в магазин. По закону, в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты

Сделайте детсады безопасными! Совсем озверели: в Липецке бездомных животных травят и сжигают заживо. Михаил Светов: Я быстро добился успеха, они его проморгали и теперь бесятся. Настя Рыбка и Алекс Лесли остались в долгу перед Дерипаской.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Неустойка если продавец задерживает доставку товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье.

Полезно знать. Если вам продали испорченный или просроченный продукт

.

Пост пикабушника JuristKhV с тегами Закон, Товары, Возврат, Магазин, Суд, Лига купить в магазине такой же, но нормальный товар, потом поменять их .. надо с одним требованием, так как сроки исполнения требований разные​. в любом случае он отправляется на экспертизу, а уж если он у них там.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елена

    Блять два часа назад нашли сайт, за 50 р. Всю. Я повторю Всю твою финасовую подноготную, на 16 листах мелким шрифтом выложили, мне страшно так жить